الشروط والأحكام

بسم الله الرحمن الرحيم

شروط وأحكام استخدام تطبيق مفید تریب

تحدد هذه الوثيقة حقوق والتزامات ومسؤوليات المستخدمين في استخدام تطبيق مفید تریب. ويُعد استخدام الخدمات بمثابة موافقة كاملة على هذه الشروط.

1. الشروط العامة

1.1 تطبيق مفید تریب هو منصة لربط المضيفين بالضيوف لغرض حجز أماكن الإقامة. يلعب التطبيق دور الوسيط فقط، ومسؤولية معلومات الإقامة تقع على عاتق المضيفين.

1.2 يُمنع استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو لانتهاك حقوق الآخرين. يُحظر انتحال الهوية أو نشر محتوى غير قانوني أو إساءة استخدام معلومات الآخرين.

1.3 يتطلب إنشاء حساب تقديم معلومات شخصية وصحيحة. المستخدم مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه.

1.4 الاستمرار في استخدام الخدمات يعني قبول أي تحديث يتم على الشروط والأحكام.

2. الحقوق والملكية

2.1 جميع الحقوق المادية والمعنوية المتعلقة بتطبيق مفید تریب تعود إلى المنصة.

2.2 يُعد استخدام الخدمات احترامًا لحقوق الملكية الفكرية للمنصة وللجهات الأخرى.

2.3 يُمنع النسخ أو الاستخدام التجاري دون إذن خطي مسبق.

3. الخصوصية وحماية البيانات

3.1 يتم جمع المعلومات الشخصية للمستخدمين بموافقتهم الصريحة فقط وتُستخدم لتحسين جودة الخدمات.

3.2 لن يتم مشاركة معلومات المستخدم مع أي طرف ثالث بدون إذن صريح أو أمر قانوني.

3.3 تلتزم مفید تریب بحماية بيانات المستخدمين وفقًا للمعايير الدولية مثل GDPR.

4. تسجيل مكان الإقامة (المضيف)

4.1 يجب أن يكون المضيف مالك مكان الإقامة أو ممثله القانوني.

4.2 تقديم معلومات دقيقة وصور حقيقية إلزامي، وسيؤدي تقديم معلومات خاطئة إلى تعليق مكان الإقامة.

4.3 يتعهد المضيف بتسليم مكان الإقامة بحالة صحية وآمنة ومطابقة للوصف المسجل.

4.4 يجب أن تكون الأسعار واقعية وتعكس جودة مكان الإقامة. يُمنع استلام أي مبلغ خارج المنصة.

5. حجز مكان الإقامة (الضيف)

5.1 يتم تأكيد الحجز فقط بعد موافقة المضيف.

5.2 في الحجوزات المدفوعة، يجب الدفع خلال الوقت المحدد، وإلا سيتم إلغاء الحجز.

5.3 في الحجوزات المجانية، إذا لم يستجب المضيف، فسيتم إلغاء الطلب.

5.4 يجب على الضيف الوصول في الوقت المحدد واستخدام مكان الإقامة بمسؤولية.

5.5 في حال وقوع أضرار، يكون الضيف ملزمًا بالتعويض.

6. إلغاء الحجز

6.1 يجب أن يتم الإلغاء فقط عبر التطبيق.

6.2 استرداد المبلغ يخضع لسياسة الإلغاء الخاصة بمكان الإقامة.

6.3 قد يؤدي الإلغاء المتكرر إلى تقييد وصول المستخدم.

7. مسؤوليات المستخدم

7.1 يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين أثناء استخدام الخدمات.

7.2 يُمنع إدخال معلومات كاذبة أو إساءة استخدام بيانات الآخرين.

7.3 المستخدم مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

8. مسؤوليات المنصة

8.1 تحاول مفید تریب التحقق من المضيفين ولكن لا تضمن صحة جميع المعلومات.

8.2 حل النزاعات بين المستخدمين يقع على عاتقهم، والمنصة تساهم فقط كوسيط.

8.3 في حالة وجود مشاكل فنية أو توقف الخدمة، تسعى المنصة لحلها بأسرع وقت ممكن، لكن لا يمكن ضمان استمرارية الخدمة.

9. الرسوم والمدفوعات

9.1 يجب إجراء جميع المدفوعات من خلال المنصة فقط. المدفوعات خارج المنصة غير معترف بها.

9.2 قد تتقاضى مفید تریب رسومًا مقابل تسهيل الخدمات، ويتم توضيح ذلك وقت الحجز.

10. المحتوى وسلوك المستخدم

10.1 يُمنع نشر أي محتوى غير قانوني، وسيتم تقييد الوصول عند المخالفة.

10.2 يجب أن يكون سلوك المستخدمين مسؤولًا وقائمًا على الاحترام المتبادل.

10.3 يُمنع إرسال الرسائل المزعجة أو الإعلانات أو نشر بيانات الاتصال بدون وجود حجز مؤكد.

11. حل النزاعات والمتابعة القانونية

11.1 في حال المخالفة، سيتم تعليق أو حظر الحساب المخالف.

11.2 قد يتم تسليم بيانات المخالفة للجهات القانونية المختصة إذا لزم الأمر.

11.3 إذا لم يتم حل النزاع بالاتفاق، فيجب متابعته عبر الجهات القانونية.

12. التحديث والتعديل

12.1 يجوز لمفید تریب تعديل هذه الشروط في أي وقت.

12.2 يعني استمرار استخدام الخدمات الموافقة على النسخة المعدلة من الشروط.

13. إخلاء المسؤولية

13.1 المنصة غير مسؤولة عن أي أضرار ناجمة عن استخدام الخدمات أو تصرفات المستخدمين الآخرين.

13.2 المضيف مسؤول عن صحة وسلامة وجودة مكان الإقامة.

13.3 الضيوف مسؤولون عن استخدام مكان الإقامة بشكل صحيح وسلوكهم أثناء الإقامة.